TelOnline como Proveedor de Telefonia IP Asterisk, mediante Soluciones de Call center, gestiona y optimiza sus Centros de Contacto, permitiendo a sus agentes ser más eficaces y aumentando la productividad de su negocio. Sus clientes, como los de nosotros, realmente estarán satisfechos con los resultados.
TelOnline como un Select Partner de Digium para Latino América, El Caribe y el Sur de la Florida, cuenta con amplia experiencia automatizando servicios y operaciones, implementando aplicaciones de voz integradas 100% a los Centros de Gestión de Contacto y a los procesos de negocio.
Solución en Sistemas de IVR: Sistemas para atención automatizada integrados a los procesos de su negocio.
ACD: Optimice rendimiento distribuyendo automáticamente las llamadas.
Contact Center: Software Especializado para Optimizar su Operación de Centro de Contacto.
Audio y Videoconferencia: Manténganse comunicado, lleve su oficina en un solo dispositivo.
Buzones de Voz: Gestión y Configuración del sistema de Buzones.
Monitorización de LLamadas: Sistemas de grabación, monitorización y escucha de Llamadas.
Terminación de Fax: Construcción de Soluciones de Fax Personalizadas.
CDR: Registro y Almacenamiento detallado de llamadas.